Ne pas avoir accès à Internet ou ne pas savoir utiliser les outils numériques représentent un handicap pour près de 17% de la population française, selon une étude de l’Institut national de la statistique et des études économiques (nouvelle fenêtre) (INSEE). Cet illettrisme numérique, appelé « illectronisme » touche en particulier les populations les plus fragiles.
L’illectronisme, inhabileté numérique, illettrisme numérique, ou encore illettrisme électronique, est la difficulté, voire l’incapacité, que rencontre une personne à utiliser les appareils numériques et les outils informatiques en raison d’un manque ou d’une absence totale de connaissances à propos de leur fonctionnement. Le terme illectronisme transpose le concept d’illettrisme dans le domaine de l’informatique.
Définition
On peut recenser deux types de difficultés éprouvées au niveau de la lecture et de l’accès aux ressources électroniques :
celles qui sont liées à la pratique et à la manipulation de ces nouveaux outils;
et celles qui sont liées au contenu et à la vérification des informations véhiculées.
Des difficultés duales sont liées à l’écriture et diffusion de ressources.
L’illectronisme résulte aussi de craintes ou aversions. Pour certains, l’internet reste une arme.